Für ein erfolgreiches CRM-Projekt müssen viele Rädchen ineinander greifen, denn selten steht ein CRM-System wie Salesforce allein. Stattdessen können wesentliche Ziele einer Salesforce-Implementierung nur erreicht werden, wenn alle CRM-relevanten Prozesse ganzheitlich über die gesamte Systemlandschaft hinweg konzeptionell betrachtet und in einer technischen Integrationsarchitektur adressiert werden.
Lesen Sie unter Skills & Services, wie Sie sich mehr als 20 Jahre IT-Projekterfahrung und zahlreiche Best Practices in Ihrem eigenen Salesforce-Projekt zunutze machen können.